merhaba.io/Annullamento e rimborso

Unternehmen

ÜMİT KOPDUR

Geschäftsführer

Ümit Kopdur

Kontakt

destek@mahalle360.com

Steuernummer

5770513521 (İlyasbey VD)

Politica di annullamento e rimborso — merhaba.io

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

Diritto di recesso (UE/Germania)

I consumatori dell'UE hanno il diritto di recedere dal contratto per i servizi digitali entro **14 giorni** dall'acquisto, senza fornire alcuna motivazione (Widerrufsrecht).

Türkiye

Per i membri nazionali si applica un diritto di recesso di 14 giorni ai sensi della legge turca sulla tutela dei consumatori (TKHK).

Processo di rimborso

1. Invia la tua richiesta di rimborso a destek@mahalle360.com

2. La tua richiesta riceve risposta entro 2 giorni lavorativi

3. I rimborsi idonei vengono accreditati entro 5–10 giorni lavorativi, a seconda del metodo di pagamento

Casi in cui non viene effettuato il rimborso

  • Richieste presentate dopo la scadenza del periodo di recesso di 14 giorni
  • Periodi di iscrizione parzialmente utilizzati (dopo 14 giorni)
  • Contatti

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